“El Hereje”
Toda compañía necesita muchos elementos súper comprometidos quienes puedan identificar los puntos débiles para así ayudar a eliminarlos.
Pero algunos elementos buscan fallas no para arreglarlas, sino para construir un caso de queja sobre el mismo.
Especialmente en aquellos casos en los cuales las compañías no tienen esperanzas y están dirigidas por un grupo de personas sin talento real.
Cuanto más inteligente el elemento más destructivo será su comportamiento, esto es en virtud que el resto del equipo será más propenso a verse influenciado por esta persona.
Convencerá a aquellos elementos comprometidos con la compañía a que dejen de serlo, expandiendo este actuar en los demás miembros del equipo.
Cuestionará cada decisión que emita la gerencia, romperá la confianza y producirá que la cultura de la empresa se desintegre.
El tema de la cultura de cada empresa es un tema tan importante que merece un artículo aparte, solo por el momento se puede expresar que es el conjunto de creencias, acciones y procedimientos que respaldan el funcionamiento de la misma.
Si tu misión como empresa, es ser una empresa en la cual la satisfacción del cliente es primordial pero en si tu actuar solo te interesa generar ganancia a costa de lo que sea, tienes un problema de cultura muy importante.
Volviendo al tema del cual estamos hablando; ¿Por qué una persona inteligente trataría de destruir la compañía para la cual trabaja?
No está empoderado:
Siente que no puede acceder a las personas que están encargadas de la compañía, entonces la constante queja es el único camino para esparcir su verdad.
Su naturaleza es ser un rebelde: En ocasiones este tipo de personas son mejores como CEOs que como empleados.
Es un inmaduro e ingenuo. Simplemente no puede comprender que las personas que están al mando de la compañía no cuentan con todo el conocimiento de todos los detalles de la operación de la misma. Entonces cree que existe complicidad en todo lo que falla en la misma.
Es muy difícil convertir a un “hereje” una vez que sale a la luz la presión para mantener esta posición es enorme. Si el expresa a sus amigos que el CEO es la persona más estúpida en el planeta, revertir tal afirmación le costaría mucha credibilidad.
“El Aparente”
Existen personas brillantes en las cuales simplemente no puedes confiar.
Tengo conocimiento que una compañía en una ocasión contrato simplemente a un genio.
Le llamaré Pedro.
Pedro era un ingeniero que se asignó a un área donde en promedio le tomaría 3 meses convertirse totalmente productivo.
Pedro lo hizo en 3 días.
En su tercer día le dieron un proyecto que tomaría desarrollar un mes.
El lo completó en una semana.
Simplemente no paraba, solamente se la pasaba programando, sin recesos era como una maquina.
Fue el mejor elemento con el cual contaba la compañía y rápidamente fue promovido.
Pero Pedro cambió.
Empezó a faltar a su trabajo sin dar aviso alguno.
Cuando apareció extendió profundas disculpas, pero su comportamiento no cambió
Asimismo, su productividad laboral descendió.
Se convirtió en una persona desenfocada y torpe.
Era incomprensible como una estrella de esta magnitud se había transformado así.
Su superior quería despedirlo; ya que el equipo no podía contar más con Pedro.
El propietario de la empresa se resistió a tomar acción, ya que pensaba que el genio seguía ahí y quería volver a encontrarlo.
Nunca lo logró, resultó que Pedro era bipolar y tenía problemas de drogadicción graves. Tuvo que despedir a Pedro.
El tipo de comportamiento de “El aparente” son simplemente destructivos para la compañía ya que si le es permitido este tipo de comportamiento todos los miembros del equipo creerán que están en su derecho de comportarse de la misma manera.
“El Patán”
Este tipo de elemento “inteligente” puede esparcir su veneno en cualquier área de la compañía, pero es particularmente destructivo a nivel de gerencia de la compañía.
Muchas veces muchos ejecutivos pueden ser descorteses, tiranos y muchos otros adjetivos.
Me refiero en aquellas personas quienes están al acecho solamente para emitir un ataque, cuanto más personal el ataque mejor.
A manera que una compañía va creciendo unos de los desafíos más grande que tendrá es el de la comunicación.
Si un miembro de tu compañía es un patán la comunicación.
Por ejemplo, si algún miembro del departamento de marketing menciona algún imprevisto y el gerente de marketing prácticamente lo quiere asesinar; ¿sabes cuándo el tema volverá a ser mencionado?
Pronto nadie hablará sobre tema alguno mientras “El Patán” este en el cuarto y por ende la compañía se empezará a degradar lentamente.
Es importante resaltar que esta dinámica tomará lugar solamente si “El Patán” es brillante, de lo contrario nadie le importará cuando sea atacado.
La mordida solo tendrá impacto sólo si proviene de un “León Grande”.
Si el “León Grande” destruye la comunicación en el equipo será necesario enviarlo devuelta a la selva.
En James & Asoc. Abogados somos especialistas en dar de baja al personal que ya no cuenta con la ideología de la empresa o simplemente ya no está comprometida, eliminando los riesgos legales que esto implica.
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